Marc
22 lipca 2026 · 6 min czytania
Arcep, francuski regulator telekomunikacyjny, opublikował 9 lipca 2026 roku swoje kwartalne obserwatorium rynków łączności elektronicznej za pierwszy kwartał 2026 roku. Poza głównymi liczbami już omówionymi w prasie (niewielki spadek przychodów, światłowód na poziomie 84% subskrypcji internetowych, 5G na poziomie 42% kart SIM), jeden wskaźnik przeszedł niemal niezauważony i zasługuje na bliższe przyjrzenie się: liczba SMS-ów wysłanych w roamingu przez francuskich abonentów spadła o 38,5% w ciągu jednego roku. Historyczna zmiana, która potwierdza spadek SMS-a na rzecz aplikacji do przesyłania wiadomości typu OTT — nawet podczas podróży za granicą.
Liczba: 134 miliony SMS-ów w roamingu, rok do roku
Według Obserwatorium Q1 2026, klienci francuskich operatorów wysłali 134 miliony SMS-ów w roamingu za granicą między styczniem a marcem 2026 roku. To o 38,5% mniej niż w Q1 2025. Dla porównania, w tym samym okresie roaming głosowy spadł o 10,2% (829 milionów minut), podczas gdy roaming danych wzrósł o 14,4% (około 99 155 terabajtów). Trend nie jest nowy, ale jego skala w Q1 2026 czyni go godnym uwagi.
| Wskaźnik roamingu wychodzącego (francuscy użytkownicy za granicą) | Q1 2026 | Zmiana rok do roku |
|---|---|---|
| Głos | 829 milionów minut | -10,2% |
| SMS | 134 miliony jednostek | -38,5% |
| Dane | 99 155 terabajtów | +14,4% |
| Łączne przychody z roamingu | 96 milionów € (bez VAT) | -8,2% |
Źródło: Arcep — Obserwatorium rynku Q1 2026, opublikowano 9 lipca 2026 roku.
Dlaczego takie załamanie SMS-a w roamingu?
Kilka efektów się nakłada, a Arcep wyraźnie je identyfikuje w swoim komentarzu.
Po pierwsze, roaming europejski jest wliczony w plany krajowe od 2017 roku ("Roam Like At Home"). Wysłanie SMS-a z Hiszpanii, Włoch czy Grecji nie kosztuje więc więcej niż krajowy SMS — co w dużej mierze zbanalizowało to użycie… ale nie zatrzymało jego spadku. Dowód, że darmowość już nie wystarcza, aby utrzymać SMS przy życiu: wartość użycia przesunęła się gdzie indziej.
Po drugie, pokrycie danymi mobilnymi za granicą znacznie się poprawiło. Francuskie plany zazwyczaj obejmują teraz od 25 do 35 GB użytecznych w całej Europie (lub więcej z Bouygues Telecom i Orange), często z osobną, ale hojną pulą "podróżną". Na smartfonie połączonym z 4G lub 5G ulubiona aplikacja do wiadomości (WhatsApp, iMessage, Messenger, Signal, Telegram) przejmuje rolę natywnego SMS-a — bez tarcia i z dużo bogatszymi funkcjami (notatki głosowe, zdjęcia, czaty grupowe, wskaźniki obecności).
Wreszcie, wzrost popularności eSIM podróżnych i pojawienie się bardzo tanich planów roamingowych "tylko dane" — które omawialiśmy w naszym artykule o eSIM we Francji w 2026 roku — utrzymuje użytkowników w łączności wszędzie, bez zależności od roamingu głosu/SMS operatora macierzystego. Dla podróżnego SMS stał się kanałem awaryjnym, a nie codziennym.
Zdjęcie: Unsplash — czas oczekiwania na lotnisku stał się momentem "wiadomości", a nie "SMS-a".
SMS we Francji też spada, ale wolniej
Ten trend nie jest odizolowany: rozszerza ruch obserwowany na rynku krajowym. Jak analizowaliśmy w naszym poprzednim artykule o spadku SMS-a we Francji według Arcep, liczba SMS-ów wysyłanych na abonenta we Francji metropolitalnej też spada o kilka procent każdego kwartału, a udział wiadomości interpersonalnych w całkowitym ruchu SMS znacząco się skurczył na rzecz SMS-ów komercyjnych, transakcyjnych i alertowych.
W roamingu spadek jest ostrzejszy z dwóch powodów:
- SMS nigdy nie był zastosowaniem o dużym wolumenie za granicą: używany jest głównie do ogłoszenia przyjazdu, wysłania kodu potwierdzającego lub utrzymania kontaktu, gdy pokrycie danymi jest słabe.
- Komunikatory IP działają teraz wszędzie z Wi-Fi lub danymi, w tym w krajach, gdzie pokrycie 4G jest już powszechne (Turcja, Maroko, Tunezja, Egipt — ulubione francuskie destynacje).
Krótko mówiąc: SMS w roamingu nie jest już kanałem codziennym, lecz kanałem technicznym — co jest też widoczne w składzie pozostałego ruchu SMS, zdominowanego przez OTP, alerty bankowe, potwierdzenia lotów i powiadomienia o dostawach.
Co to zmienia dla ekosystemu
Dla usługi takiej jak Texto SMS Gratuit, która polega na kanale SMS, aby pozwolić każdemu wysłać darmową wiadomość tekstową na francuski numer komórkowy, ten ruch ma paradoksalną konsekwencję: jednorazowa wysyłka z przeglądarki pozostaje istotna, ponieważ nie zależy od planu, karty SIM czy operatora mobilnego. Podczas podróży, bez lokalnej sieci mobilnej, za skomplikowanym firewallem hotelu, czy po prostu chcąc dać znać bliskiej osobie we Francji o czymś bez podawania swojego numeru — korzystanie z darmowego formularza SMS online pozostaje prostym rozwiązaniem, które nie narusza limitu roamingowego Twojego smartfona.
To także podkreśliliśmy w naszym artykule o wysyłaniu darmowych SMS-ów online: kanał SMS zmienił swoją naturę, ale pozostaje niezastąpiony w niektórych zastosowaniach — alerty, OTP, krytyczne powiadomienia, komunikacja z osobami niekorzystającymi z komunikatorów IP (starsi bliscy, niektóre grupy wykluczone cyfrowo, kontakty zawodowe). SMS przekształca się w zaufany kanał użytkowy, tam gdzie kiedyś, w latach 2000., był masowym kanałem społecznym.
Arcep poruszył ten punkt w swoim rocznym raporcie Telconomics 2026: wartość SMS-a leży nie w jego wolumenie, lecz w jego zasięgu — czyli zdolności dotarcia do 100% klientów mobilnych, w tym seniorów, użytkowników telefonów podstawowych i osób w słabo obsłużonych obszarach danych.
Zdjęcie: Unsplash — dla wielu użytkowników SMS wciąż jest najbardziej znanym i niezawodnym kanałem.
Kilka niuansów do zapamiętania
Obraz nie jest całkowicie liniowy, a Arcep zauważa kilka zastrzeżeń:
- Spadek SMS-ów w roamingu jest częściowo mechaniczny: w miarę jak itinerancja głosowa spada na rzecz Wi-Fi Calling, niektórzy operatorzy nie rozliczają już SMS-ów wysłanych przez ich własną aplikację — więc nie pojawiają się one w statystykach.
- Publiczne SMS-y alertowe i bezpieczeństwa (FR-Alert, które niedawno wyjaśniliśmy) umykają temu trendowi: ich wolumen pozostaje stabilny, a nawet rośnie, wraz z upowszechnieniem cell broadcast.
- RCS ("Rich Communication Services") — następca SMS-a forsowany przez Google i Apple, który omówiliśmy w kilku niedawnych artykułach — mógłby ostatecznie jeszcze bardziej skurczyć udział SMS-a, oferując interoperacyjny wzbogacony kanał wiadomości wbudowany bezpośrednio w natywnego klienta SMS.
Kluczowe wnioski
- SMS w roamingu spadł o 38,5% w Q1 2026 wobec Q1 2025, do 134 milionów jednostek, według Obserwatorium Arcep z 9 lipca 2026 roku.
- Jednocześnie roaming danych wzrósł o 14,4%, a roaming głosowy spadł o 10,2% — komunikatory IP stopniowo zastępują SMS, nawet za granicą.
- SMS pozostaje kanałem użytkowym i zaufanym: alerty, OTP, komunikacja z odbiorcami niewyposażonymi w aplikacje IP. Jego wolumen spada, ale jego wartość strategiczna nie znika.
- Do jednorazowej wysyłki, bez planu czy karty SIM, darmowa usługa SMS online wciąż ma pełny sens — właśnie dlatego, że nie zależy od roamingu.
Aby dowiedzieć się więcej, możesz przeczytać Obserwatorium rynku Arcep Q1 2026, wrócić do naszego dossier o spadku SMS-a we Francji lub napisać do nas, aby podzielić się tym, jak korzystasz z SMS-ów w podróży.
