Marc
22 juli 2026 · 6 min leestijd
Arcep, de Franse telecomtoezichthouder, publiceerde op 9 juli 2026 zijn kwartaalobservatorium van de markten voor elektronische communicatie voor het eerste kwartaal van 2026. Naast de hoofdcijfers die al in de pers zijn behandeld (lichte omzetdaling, glasvezel op 84% van de internetabonnementen, 5G op 42% van de simkaarten), is één indicator bijna onopgemerkt gebleven en verdient een nadere blik: het aantal SMS'jes verstuurd tijdens roaming door Franse abonnees daalde met 38,5% in één jaar tijd. Een historische verschuiving die de daling van SMS bevestigt ten gunste van OTT-berichten-apps — zelfs tijdens reizen in het buitenland.
Het cijfer: 134 miljoen roaming-SMS'jes, op jaarbasis
Volgens het observatorium van Q1 2026 verstuurden klanten van Franse providers 134 miljoen SMS'jes tijdens roaming in het buitenland tussen januari en maart 2026. Dat is 38,5% minder dan in Q1 2025. Ter vergelijking: over dezelfde periode daalde spraakroaming met 10,2% (829 miljoen minuten) terwijl dataroaming groeide met 14,4% (ongeveer 99.155 terabyte). De trend is niet nieuw, maar de omvang ervan in Q1 2026 is opmerkelijk.
| Uitgaande roamingindicator (Franse gebruikers in het buitenland) | Q1 2026 | Verandering op jaarbasis |
|---|---|---|
| Spraak | 829 miljoen minuten | -10,2% |
| SMS | 134 miljoen eenheden | -38,5% |
| Data | 99.155 terabyte | +14,4% |
| Totale roamingomzet | €96 miljoen (excl. btw) | -8,2% |
Bron: Arcep — Marktobservatorium Q1 2026, gepubliceerd op 9 juli 2026.
Waarom zo'n instorting van SMS tijdens roaming?
Verschillende effecten stapelen zich op, en Arcep identificeert ze duidelijk in zijn commentaar.
Ten eerste is Europese roaming sinds 2017 opgenomen in binnenlandse abonnementen ("Roam Like At Home"). Een SMS versturen vanuit Spanje, Italië of Griekenland kost dus niet meer dan een binnenlandse SMS — wat het gebruik grotendeels heeft gebanaliseerd… maar de daling ervan niet heeft gestopt. Bewijs dat gratis niet langer voldoende is om SMS in leven te houden: de waarde van het gebruik is elders verschoven.
Ten tweede is de dekking van mobiele data in het buitenland dramatisch verbeterd. Franse abonnementen bevatten nu doorgaans 25 tot 35 GB bruikbaar in heel Europa (of meer bij Bouygues Telecom en Orange), vaak met een aparte maar royale "reis"-bundel. Op een 4G- of 5G-verbonden smartphone neemt de favoriete berichten-app (WhatsApp, iMessage, Messenger, Signal, Telegram) het over van de native SMS — zonder wrijving en met veel rijkere functies (spraakberichten, foto's, groepsgesprekken, aanwezigheidsindicatoren).
Ten slotte houdt de opkomst van reis-eSIM's en de komst van bodemprijs-roamingabonnementen "alleen data" — waar we het over hadden in ons artikel over eSIM in Frankrijk in 2026 — gebruikers overal verbonden zonder afhankelijk te zijn van spraak-/SMS-roaming bij de thuisprovider. Voor de reiziger is SMS een terugvalkanaal geworden in plaats van een dagelijks kanaal.
Foto: Unsplash — wachttijd op het vliegveld is een "messaging"-moment geworden, geen "SMS"-moment.
SMS in Frankrijk neemt ook af, maar langzamer
Deze trend staat niet op zichzelf: hij verlengt een beweging die op de binnenlandse markt wordt waargenomen. Zoals we analyseerden in ons vorige artikel over de daling van SMS in Frankrijk volgens Arcep, daalt het aantal SMS'jes dat per abonnee wordt verstuurd in Frankrijk (metropool) ook met enkele procenten per kwartaal, en is het aandeel persoonlijke berichten in het totale SMS-verkeer aanzienlijk gekrompen ten gunste van commerciële, transactionele en waarschuwings-SMS'jes.
Bij roaming is de daling scherper om twee redenen:
- SMS was in het buitenland nooit een gebruikscasus met hoog volume: het wordt vooral gebruikt om aankomst aan te kondigen, een bevestigingscode te versturen, of contact te houden wanneer de datadekking slecht is.
- IP-messengers werken nu overal met wifi of data, ook in landen waar 4G-dekking nu wijdverspreid is (Turkije, Marokko, Tunesië, Egypte — favoriete Franse bestemmingen).
Kortom: SMS bij roaming is niet langer een dagelijks kanaal, maar een technisch kanaal — wat ook zichtbaar is in de samenstelling van het resterende SMS-verkeer, gedomineerd door OTP's, bankwaarschuwingen, vluchtbevestigingen en leveringsmeldingen.
Wat het verandert voor het ecosysteem
Voor een dienst zoals Texto SMS Gratuit, die steunt op het SMS-kanaal om iedereen gratis een SMS te laten versturen naar een Frans mobiel nummer, heeft deze beweging een paradoxaal gevolg: eenmalige verzending vanuit een browser blijft relevant, omdat het niet afhankelijk is van een abonnement, een simkaart, of een mobiele provider. Tijdens het reizen, zonder lokaal mobiel netwerk, achter de lastige firewall van een hotel, of gewoon om een familielid in Frankrijk iets te laten weten zonder je nummer prijs te geven — het gebruik van een gratis online SMS-formulier blijft een eenvoudige oplossing die je roamingbundel op je smartphone niet aanspreekt.
Dit is ook wat ons artikel over gratis online SMS versturen benadrukte: het SMS-kanaal is van aard veranderd, maar blijft onvervangbaar voor sommige toepassingen — waarschuwingen, OTP's, kritieke meldingen, communicatie met mensen die geen IP-messengers gebruiken (oudere familieleden, sommige digitaal uitgesloten groepen, professionele contacten). SMS verandert in een vertrouwd nutskanaal, waar het in de jaren 2000 een massaal sociaal kanaal was.
Arcep maakte dit punt in zijn jaarverslag Telconomics 2026: de waarde van SMS ligt niet in zijn volume maar in zijn bereik — dat wil zeggen, zijn vermogen om 100% van de mobiele klanten te bereiken, inclusief ouderen, gebruikers van eenvoudige telefoons, en mensen in slecht gedekte datagebieden.
Foto: Unsplash — voor veel gebruikers is SMS nog steeds het meest vertrouwde en betrouwbare kanaal.
Enkele nuances om in gedachten te houden
Het beeld is niet volledig lineair, en Arcep merkt verschillende kanttekeningen op:
- De daling van roaming-SMS is deels mechanisch: naarmate spraakitinerantie daalt ten gunste van wifi-bellen, factureren sommige providers geen SMS'jes meer die via hun eigen app worden verstuurd — dus verschijnen ze niet in de statistieken.
- Openbare waarschuwings- en veiligheids-SMS'jes (FR-Alert, waarover we onlangs uitleg gaven) ontsnappen aan deze trend: hun volume blijft stabiel, groeit zelfs, met de generalisering van cell broadcast.
- RCS ("Rich Communication Services") — de opvolger van SMS, gepusht door Google en Apple, waarover we in verschillende recente artikelen schreven — zou uiteindelijk het aandeel van SMS verder kunnen doen krimpen door een interoperabel verrijkt berichtenkanaal aan te bieden dat rechtstreeks is ingebouwd in de native SMS-client.
Belangrijkste conclusies
- Roaming-SMS daalde met 38,5% in Q1 2026 ten opzichte van Q1 2025, naar 134 miljoen eenheden, volgens het Arcep-observatorium van 9 juli 2026.
- Tegelijkertijd groeide dataroaming met 14,4% en daalde spraakroaming met 10,2% — IP-messaging vervangt geleidelijk SMS, zelfs in het buitenland.
- SMS blijft een nuts- en vertrouwd kanaal: waarschuwingen, OTP's, communicatie met doelgroepen zonder IP-apps. Het volume daalt, maar de strategische waarde verdwijnt niet.
- Voor een eenmalige verzending, zonder abonnement of simkaart, is een gratis online SMS-dienst nog steeds volledig zinvol — precies omdat het niet afhankelijk is van roaming.
Voor meer informatie kun je het Arcep-marktobservatorium Q1 2026 lezen, ons dossier over de daling van SMS in Frankrijk opnieuw bekijken of ons een berichtje sturen om te delen hoe jij SMS gebruikt tijdens het reizen.
