The Texto SMS Gratuit team
20 июля 2026 г. · 7 мин чтения
12 ноября 2025 года Arcep (французский регулятор электронных коммуникаций) приняла Решение № 2025-2099-RDPI: официальное предупреждение, предписывающее Réseau Optique de France (ROF) — инфраструктурной дочерней компании группы Iliad (Free) — завершить к 31 декабря 2026 года установку каждой точки объединения, необходимой для покрытия адресов, зависящих от 93 PMGC (Points de Mutualisation de Grande Capacité — точек объединения большой ёмкости), которые она эксплуатирует, в основном в Париже и очень плотных городских зонах. Для абонентов оптоволокна это техническое дело с очень конкретными последствиями: именно архитектура PMGC стоит за неудачными подключениями, удлиняющимися задержками и конкурентной базой, которая не может свободно вмешиваться в часть сети. Вот что нужно понять и что это меняет для вас, если вы живёте в коммуне, кабелированной Free.
Фото: Unsplash — каждая точка объединения — обязательный пункт при подключении здания к оптоволокну.
Что такое PMGC и почему это проблема?
Чтобы понять решение Arcep, нужно вернуться к «исторической» архитектуре оптоволоконной сети в очень плотных зонах (ZTD — Париж, Лион, Марсель, Лилль и несколько других крупных городских агломераций). Free развернула необычную архитектуру в этих зонах: точки объединения большой ёмкости установлены внутри NRO Free (оптических местных узлов), а не в уличных шкафах, легко доступных, как это предусматривала бы «стандартная» архитектура FttH.
Техническое следствие: чтобы подключить абонента, розничный оператор (Orange, SFR, Bouygues Telecom, сама Free или альтернативный интернет-провайдер) должен запросить у ROF доступ к PMGC и дождаться, когда освободится техник ROF. Именно эта зависимость создаёт большинство проблем, о которых сообщают Arcep и конкурирующие операторы.
Недостатки, выявленные Arcep
Расследование, открытое в 2023 году (Решение № 2023-1296-RDPI) и продлённое в 2024 году (Решение № 2024-2502-RDPI), выявило системные сбои в сети ROF:
- Средний уровень неудачных подключений 37% через инфраструктуру PMGC ROF за период июнь 2023 – июнь 2025 года (45% на линиях, которые нужно построить, 24% на существующих линиях).
- Невозможность для сторонних техников самостоятельно попасть в помещения PMGC, хотя это один из основополагающих принципов общей архитектуры FttH.
- Отставание примерно на 70% от графика по сравнению с первоначальным планом структурной трансформации, к которому обязалась ROF.
- Частичная остановка продаж со стороны Orange и Bouygues Telecom на некоторых PMGC — признак того, что ситуация стала невыносимой для конкурентов.
Чтобы поставить эти цифры в перспективу, национальный уровень неудачных подключений FttH в материковой Франции составлял 5,88% в сентябре 2025 года (согласно 7-му обзору качества оптоволоконных сетей Arcep) — уровень, уже считающийся высоким. В сети ROF этот показатель, таким образом, в шесть раз выше национального среднего.
Что предписание налагает на ROF
Статья L. 36-11 Французского кодекса почтовой связи и электронных коммуникаций (CPCE) позволяет Arcep выносить официальные предупреждения, когда оператор не выполняет свои обязательства. В этом решении регулятор предписывает ROF:
- Завершить к 31 декабря 2026 года установку каждой точки объединения, необходимой для покрытия адресов, зависящих от 93 выявленных PMGC.
- Гарантировать сторонним операторам эффективный доступ к этим точкам объединения, чтобы они могли вмешиваться самостоятельно.
- Регулярно направлять Arcep отчёты о ходе работ по строительству.
График, объявленный самой ROF, предусматривает завершение к середине 2026 года для ZTD (очень плотные зоны, включая центральный Париж) и конец 2026 года для ZMD (менее плотные зоны). Предупреждение делает этот график юридически обязательным: если он не будет соблюдён, ROF грозит процедура санкций, которая может дойти до штрафа в несколько миллионов евро и, в крайнем случае, временного отзыва выделенных ресурсов (блоков нумерации или частотного спектра).
Почему Arcep целится именно в PMGC
В «стандартной» модели FttH — той, что применяется в менее плотных, сельских или зонах AMII/AMEL, — точка объединения находится в уличном шкафу, доступном по бейджу техникам от любого оператора. Клиент Orange, желающий подключиться в сельской коммуне в Бретани, кабелируется уполномоченным техником, не завися от конкретного вмешательства инфраструктурного оператора.
В Париже и крупных городах архитектура PMGC нарушает этот принцип: точка объединения находится в помещениях Free, и Free решает, кто и когда туда заходит. Для Arcep это нарушение принципа объединения — одного из столпов французской модели FttH. Это также барьер для конкуренции: клиент, желающий уйти от Free к другому провайдеру FttH, рискует увидеть, как его подключение затягивается на недели, из-за того что доступ к PMGC заблокирован.
Предупреждение, таким образом, нацелено на то, чтобы привести ROF в соответствие с регуляторной базой и защитить как потребителей, так и конкурирующих операторов. График сжатый, но не невозможный: ROF уже публично заявила о своём намерении перевести свои PMGC на «стандартную» архитектуру; регулятор просто делает этот график исполнимым.
Что это конкретно меняет для абонентов
Для абонентов Free, уже подключённых через PMGC, предупреждение ничего не меняет в краткосрочной перспективе: линия продолжает работать. Но если возникнет неисправность, время вмешательства может оставаться долгим до завершения трансформации.
Для абонентов другого оператора (Orange, SFR, Bouygues, альтернативные интернет-провайдеры), ожидающих подключения в зоне, покрытой PMGC, это скорее хорошая новость: предупреждение прокладывает путь к возврату к норме к середине 2027 года. На практике улучшения должны произойти по трём направлениям:
- Более короткое время подключения: сторонний техник сможет вмешиваться, не завися от разрешения ROF.
- Меньше неудачных подключений: показатель в 37% должен механически приблизиться к национальному среднему (5–6%).
- Возобновление продаж на PMGC, где Orange и Bouygues приостановили маркетинг.
Для будущих абонентов в здании, кабелированном через PMGC, это положительный сигнал, который, однако, нужно подтвердить: придётся дождаться завершения работ к середине 2026 г. / концу 2026 г. и, вероятно, первого обзора Arcep в начале 2027 года, чтобы узнать, действительно ли трансформация решила проблемы.
А как же SMS?
Тема может показаться далёкой от отправки SMS, но это не совсем так: абонент, у которого бокс или роутер 4G/5G не работает из-за того, что его подключение к оптоволокну затягивается на недели, — это также абонент, который больше не может получать оповещения по SMS (FR-Alert, оповещения оператора) через IP-сервисы. Он также интернет- пользователь, который вынужден переключиться на свой мобильный тариф — и потенциально исчерпывает свой лимит данных.
Для сервиса, подобного нашему, который опирается на французские номера и на качество сети для доставки своих сообщений, улучшение качества FttH косвенно актуально: меньше отключений оптоволокна — больше шансов, что SMS дойдёт до получателя, который его действительно прочитает. Как мы уже обсуждали в нашей статье об обзоре качества оптоволоконных сетей от Arcep, пространство для улучшения реально, особенно в сетях, эксплуатируемых Iliad.
Для пользователей, всё ещё сталкивающихся с проблемами подключения оптоволокна, правильный рефлекс остаётся тем же:
- Проверьте право на подключение на сайте Arcep (карта развёртывания оптоволокна) и на сайтах розничных операторов.
- Пожалуйтесь на неудачное подключение на платформе «J'alerte l'Arcep» — каждая документированная жалоба питает мониторинг регулятора по инфраструктурному оператору.
- В крайнем случае запросите медиацию через омбудсмена по электронным коммуникациям.
Хронология
| Дата | Событие |
|---|---|
| 15 июня 2023 г. | Решение № 2023-1296-RDPI: открытие расследования против Free Infrastructure (ныне ROF) |
| 12 ноября 2024 г. | Решение № 2024-2502-RDPI: предупреждение о полноте развёртывания оптоволокна |
| 12 ноября 2025 г. | Решение № 2025-2099-RDPI: предупреждение о завершении 93 PMGC к концу 2026 года |
| 7 мая 2025 г. | Arcep публикует несколько предупреждений по обязательству полноты развёртывания оптоволокна |
| Середина 2026 г. | Завершение работ, объявленное ROF для ZTD (Париж, крупные города) |
| 31 декабря 2026 г. | Срок, установленный предупреждением: завершение PMGC |
| 2027 г. | Обзор Arcep, возможная процедура санкций в случае пропуска срока |
| Предстоящее | Обзор Arcep фактической трансформации PMGC |
Чтобы следить за ходом этого дела, вы можете заглянуть на страницу «Ключевые даты оптоволокна» Arcep, а по любому практическому вопросу об отправке SMS — наш FAQ или страницу контактов.
Фото: Unsplash — за каждым успешным подключением к оптоволокну стоят техники, которые должны иметь возможность свободно попадать в точки объединения.
Суть: с уровнем неудачных подключений в шесть раз выше национального среднего и отставанием в 70% от графика своего плана трансформации, у Réseau Optique de France (дочерней компании Iliad/Free) больше не оставалось выбора: Arcep превратила её внутренний график в юридически обязательный срок — 31 декабря 2026 года. Для абонентов Парижа и очень плотных зон, кабелированных Free, это надежда на наконец быстрые подключения, конкурентный рынок, который может свободно вмешиваться, и качество обслуживания, наконец приведённое в соответствие с остальной страной. Для ROF это ультиматум: 1 января 2027 года регулятор решит, было ли обязательство выполнено.
