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20 जुलाई 2026 · 9 मिनट का पठन
12 नवंबर 2025 को, फ्रांस के इलेक्ट्रॉनिक संचार नियामक Arcep ने निर्णय संख्या 2025-2099-RDPI अपनाया: Réseau Optique de France (ROF) — Iliad (Free) समूह की इन्फ्रास्ट्रक्चर सहायक कंपनी — को एक औपचारिक नोटिस, जिसमें उसके द्वारा चलाए जाने वाले 93 PMGC (Points de Mutualisation de Grande Capacité — बड़ी क्षमता वाले म्यूचुअलाइज़ेशन पॉइंट) पर निर्भर परिसरों को कवर करने के लिए ज़रूरी हर म्यूचुअलाइज़ेशन पॉइंट की स्थापना 31 दिसंबर 2026 तक पूरी करने का आदेश, मुख्य रूप से Paris और बहुत घनी शहरी ज़ोन में। फाइबर सब्सक्राइबरों के लिए, यह एक तकनीकी फ़ाइल है जिसके बहुत ठोस नतीजे हैं: यह ठीक PMGC आर्किटेक्चर ही है जो विफल कनेक्शन, लंबी होती देरी और नेटवर्क के एक हिस्से पर स्वतंत्र रूप से हस्तक्षेप न कर पाने वाले प्रतिस्पर्धी आधार के पीछे है। यहाँ है जो आपको समझना चाहिए, और अगर आप Free द्वारा केबल किए गए किसी कम्यून में रहते हैं तो यह आपके लिए क्या बदलता है।
फ़ोटो: Unsplash — किसी इमारत को फाइबर से जोड़ते समय हर म्यूचुअलाइज़ेशन पॉइंट एक ज़रूरी पड़ाव है।
PMGC क्या है, और यह समस्या क्यों है?
Arcep के इस निर्णय को समझने के लिए, हमें बहुत घने ज़ोन (ZTD — Paris, Lyon, Marseille, Lille और कुछ अन्य बड़े शहरी इलाके) में "ऐतिहासिक" फाइबर नेटवर्क आर्किटेक्चर पर वापस जाना होगा। Free ने इन ज़ोन में एक असामान्य आर्किटेक्चर तैनात किया: बड़ी क्षमता वाले म्यूचुअलाइज़ेशन पॉइंट Free के NRO (ऑप्टिकल लोकल एक्सचेंज) के अंदर लगाए गए हैं, बजाय उन स्ट्रीट कैबिनेट के जो "मानक" FttH आर्किटेक्चर की तरह आसानी से पहुँच योग्य होते।
तकनीकी नतीजा: किसी सब्सक्राइबर को जोड़ने के लिए, रिटेल ऑपरेटर (Orange, SFR, Bouygues Telecom, ख़ुद Free, या कोई वैकल्पिक ISP) को ROF से PMGC तक पहुँच माँगनी होती है और किसी ROF तकनीशियन के उपलब्ध होने का इंतज़ार करना होता है। यही निर्भरता Arcep और प्रतिद्वंद्वी ऑपरेटरों द्वारा रिपोर्ट की गई ज़्यादातर समस्याएँ पैदा करती है।
Arcep द्वारा पहचानी गई कमियाँ
2023 में खोली गई और 2024 में बढ़ाई गई जाँच (निर्णय संख्या 2023-1296-RDPI और 2024-2502-RDPI) ने ROF नेटवर्क पर व्यवस्थागत ख़राबियों को उजागर किया:
- जून 2023 – जून 2025 की अवधि में ROF PMGC इन्फ्रास्ट्रक्चर पर कनेक्शन की 37% औसत विफलता दर (बनाई जाने वाली लाइनों पर 45%, मौजूदा लाइनों पर 24%)।
- तीसरे पक्ष के तकनीशियनों के लिए PMGC परिसर तक अकेले पहुँचना असंभव, भले ही यह साझा FttH आर्किटेक्चर के मूलभूत सिद्धांतों में से एक है।
- ROF द्वारा प्रतिबद्ध शुरुआती संरचनात्मक परिवर्तन योजना की तुलना में लगभग 70% पीछे।
- कुछ PMGC पर Orange और Bouygues Telecom द्वारा बिक्री का आंशिक रूप से रुकना, यह संकेत कि प्रतिस्पर्धियों के लिए स्थिति असहनीय हो गई थी।
इन आँकड़ों को संदर्भ में रखने के लिए, महाद्वीपीय फ्रांस में राष्ट्रीय FttH कनेक्शन विफलता दर सितंबर 2025 में (फाइबर नेटवर्क गुणवत्ता पर Arcep के 7वें ऑब्ज़र्वेटरी के अनुसार) 5.88% पर थी — जो पहले से ही ऊँचा स्तर माना जाता है। इसलिए ROF नेटवर्क पर, यह दर राष्ट्रीय औसत से छह गुना ज़्यादा है।
यह नोटिस ROF पर क्या थोपता है
फ्रांसीसी डाक और इलेक्ट्रॉनिक संचार संहिता (CPCE) का अनुच्छेद L. 36-11 Arcep को तब औपचारिक नोटिस जारी करने की अनुमति देता है जब कोई ऑपरेटर अपने दायित्व पूरे नहीं करता। इस निर्णय में, नियामक ROF को यह आदेश देता है:
- 93 पहचाने गए PMGC पर निर्भर परिसरों को कवर करने के लिए ज़रूरी हर म्यूचुअलाइज़ेशन पॉइंट की स्थापना 31 दिसंबर 2026 तक अंतिम रूप दें।
- तीसरे पक्ष के ऑपरेटरों को उन म्यूचुअलाइज़ेशन पॉइंट तक असरदार पहुँच की गारंटी दें, ताकि वे अकेले हस्तक्षेप कर सकें।
- Arcep को निर्माण कार्य पर नियमित प्रगति रिपोर्ट भेजें।
ROF द्वारा ख़ुद घोषित समयसारिणी ZTD (बहुत घने ज़ोन, अंदरूनी Paris सहित) के लिए 2026 के मध्य तक और ZMD (कम घने ज़ोन) के लिए 2026 के अंत तक पूरा होने की बात करती है। यह नोटिस इस समयसारिणी को क़ानूनी रूप से बाध्यकारी बनाता है: अगर इसका पालन नहीं किया जाता, तो ROF को एक प्रतिबंध प्रक्रिया का सामना करना पड़ेगा जो करोड़ों यूरो के जुर्माने तक और, आख़िरी उपाय के रूप में, संसाधन आवंटन (नंबरिंग ब्लॉक या स्पेक्ट्रम ब्लॉक) की अस्थायी वापसी तक जा सकती है।
Arcep विशेष रूप से PMGC को क्यों निशाना बना रहा है
"मानक" FttH मॉडल में — जो आपको कम घने, ग्रामीण, या AMII/AMEL ज़ोन में मिलता है — म्यूचुअलाइज़ेशन पॉइंट एक स्ट्रीट कैबिनेट में होता है, जो हर ऑपरेटर के तकनीशियनों के लिए बैज-एक्सेस योग्य होता है। कोई Orange ग्राहक जो Brittany के किसी ग्रामीण कम्यून में जुड़ना चाहता है, उसे बिना इन्फ्रास्ट्रक्चर ऑपरेटर द्वारा किसी विशेष हस्तक्षेप पर निर्भर हुए, एक अधिकृत तकनीशियन द्वारा जोड़ा जाता है।
Paris और बड़े शहरों में, PMGC आर्किटेक्चर इस सिद्धांत को चुनौती देता है: म्यूचुअलाइज़ेशन पॉइंट Free के परिसर में है, और Free तय करता है कि कौन कब अंदर आता है। Arcep के लिए, यह म्यूचुअलाइज़ेशन का उल्लंघन है — फ्रांसीसी FttH मॉडल के स्तंभों में से एक। यह प्रतिस्पर्धा में एक बाधा भी है: कोई ग्राहक जो Free छोड़कर किसी और FttH प्रदाता के पास जाना चाहता है, उसे अपने कनेक्शन के हफ़्तों तक खिंचते जाने का जोखिम है, क्योंकि PMGC तक पहुँच अवरुद्ध है।
इसलिए इस नोटिस का मक़सद ROF को नियामक ढाँचे के अनुरूप लाना और उपभोक्ताओं व प्रतिद्वंद्वी ऑपरेटरों दोनों की रक्षा करना है। समयसीमा कड़ी है लेकिन असंभव नहीं: ROF पहले ही अपने PMGC को एक "मानक" आर्किटेक्चर में माइग्रेट करने की मंशा सार्वजनिक रूप से बता चुका है; नियामक बस उस समयसारिणी को लागू करने योग्य बना रहा है।
सब्सक्राइबरों के लिए ठोस तौर पर क्या बदलता है
Free के सब्सक्राइबरों के लिए जो पहले से किसी PMGC के ज़रिए जुड़े हैं, अल्पावधि में नोटिस से कुछ नहीं बदलता: लाइन काम करती रहती है। लेकिन अगर कोई ख़राबी होती है, तो बदलाव पूरा होने तक हस्तक्षेप का समय लंबा बना रह सकता है।
किसी और ऑपरेटर के सब्सक्राइबरों (Orange, SFR, Bouygues, वैकल्पिक ISP) के लिए जो किसी PMGC से कवर किए गए इलाके में कनेक्शन का इंतज़ार कर रहे हैं, यह अच्छी ख़बर है: यह नोटिस 2027 के मध्य तक सामान्य स्थिति में लौटने का रास्ता खोलता है। व्यवहार में, तीन मोर्चों पर चीज़ें बेहतर होनी चाहिए:
- कम कनेक्शन समय: कोई तीसरे पक्ष का तकनीशियन ROF की मंज़ूरी पर निर्भर हुए बिना हस्तक्षेप कर पाएगा।
- कम विफल कनेक्शन: 37% की दर को यंत्रवत रूप से राष्ट्रीय औसत (5–6%) की ओर आना चाहिए।
- जिन PMGC पर Orange और Bouygues ने मार्केटिंग निलंबित कर दी थी, वहाँ बिक्री फिर से शुरू होना।
किसी PMGC के ज़रिए केबल की गई इमारत में भावी सब्सक्राइबरों के लिए, यह एक सकारात्मक संकेत है लेकिन जिसकी पुष्टि होनी बाक़ी है: हमें 2026 के मध्य / 2026 के अंत तक काम पूरा होने और शायद 2027 की शुरुआत में Arcep की पहली समीक्षा का इंतज़ार करना होगा यह जानने के लिए कि क्या यह बदलाव असल में समस्याओं का समाधान कर पाया है।
और SMS का क्या?
यह विषय SMS भेजने से बहुत दूर लग सकता है, लेकिन यह दिखने से कम दूर है: एक ऐसा सब्सक्राइबर जिसका बॉक्स या 4G/5G राउटर बंद है क्योंकि उसका फाइबर कनेक्शन हफ़्तों से खिंचता जा रहा है, वह भी एक ऐसा सब्सक्राइबर है जो IP-आधारित सेवाओं के ज़रिए अलर्ट SMS मैसेज (FR-Alert, ऑपरेटर अलर्ट) अब प्राप्त नहीं कर सकता। वह एक वेब उपयोगकर्ता भी है जो अपने मोबाइल प्लान पर वापस निर्भर हो जाता है — और संभवतः अपने डेटा कोटे को जला देता है।
हमारी जैसी सेवा के लिए, जो फ्रांसीसी नंबरों और अपने मैसेज डिलीवर करने के लिए नेटवर्क की गुणवत्ता पर निर्भर करती है, FttH गुणवत्ता में सुधार परोक्ष रूप से प्रासंगिक है: कम फाइबर रुकावटें मतलब SMS के किसी ऐसे प्राप्तकर्ता तक पहुँचने की ज़्यादा संभावना जो असल में उसे पढ़ता है। जैसा हमने पहले ही Arcep के फाइबर नेटवर्क गुणवत्ता ऑब्ज़र्वेटरी पर अपने लेख में बताया है, सुधार की गुंजाइश असली है, ख़ासकर Iliad द्वारा चलाए जाने वाले नेटवर्क पर।
जिन उपयोगकर्ताओं को अब भी फाइबर कनेक्शन की समस्याओं का सामना करना पड़ता है, उनके लिए सही तरीक़ा वही बना रहता है:
- Arcep वेबसाइट (फाइबर रोलआउट मैप) और रिटेल ऑपरेटरों की साइटों पर पात्रता टेस्ट करें।
- "J'alerte l'Arcep" प्लेटफ़ॉर्म पर किसी विफल कनेक्शन की रिपोर्ट करें — हर दस्तावेज़ीकृत रिपोर्ट नियामक की इन्फ्रास्ट्रक्चर ऑपरेटर की निगरानी को बल देती है।
- आख़िरी उपाय के रूप में, इलेक्ट्रॉनिक संचार लोकपाल के ज़रिए मध्यस्थता का अनुरोध करें।
संक्षिप्त समयरेखा
| तारीख़ | घटना |
|---|---|
| 15 जून 2023 | निर्णय संख्या 2023-1296-RDPI: Free Infrastructure (अब ROF) के ख़िलाफ़ जाँच की शुरुआत |
| 12 नवंबर 2024 | निर्णय संख्या 2024-2502-RDPI: फाइबर रोलआउट की पूर्णता पर नोटिस |
| 12 नवंबर 2025 | निर्णय संख्या 2025-2099-RDPI: 2026 के अंत तक 93 PMGC पूरे करने का नोटिस |
| 7 मई 2025 | Arcep फाइबर रोलआउट पूर्णता दायित्व पर कई नोटिस प्रकाशित करता है |
| 2026 का मध्य | ZTD (Paris, बड़े शहर) के लिए ROF द्वारा घोषित काम का अंत |
| 31 दिसंबर 2026 | नोटिस द्वारा तय समयसीमा: PMGC पूरे होना |
| 2027 | Arcep की समीक्षा, समयसीमा चूकने पर संभावित प्रतिबंध प्रक्रिया |
| आने वाला | PMGC के असली बदलाव की Arcep समीक्षा |
इस फ़ाइल की प्रगति का पालन करने के लिए, आप Arcep का "फाइबर की मुख्य तारीख़ें" पेज जाँच सकते हैं, और SMS भेजने से जुड़े किसी भी व्यावहारिक सवाल के लिए, हमारा FAQ या संपर्क पृष्ठ देख सकते हैं।
फ़ोटो: Unsplash — हर सफल फाइबर कनेक्शन के पीछे, ऐसे तकनीशियन जिन्हें म्यूचुअलाइज़ेशन पॉइंट तक स्वतंत्र रूप से पहुँच पाने में सक्षम होना चाहिए।
निचोड़: राष्ट्रीय औसत से छह गुना ज़्यादा कनेक्शन विफलता दर और अपनी बदलाव योजना पर 70% पीछे होने के साथ, Réseau Optique de France (Iliad/Free की सहायक कंपनी) के पास अब कोई विकल्प नहीं बचा था: Arcep ने इसकी आंतरिक समयसारिणी को 31 दिसंबर 2026 की क़ानूनी रूप से बाध्यकारी समयसीमा में बदल दिया है। Free द्वारा केबल किए गए Paris क्षेत्र और बहुत घने ज़ोन के सब्सक्राइबरों के लिए, यह आख़िरकार तेज़ कनेक्शन, स्वतंत्र रूप से हस्तक्षेप कर सकने वाले प्रतिस्पर्धी बाज़ार, और आख़िरकार बाक़ी देश के अनुरूप बनी सेवा की गुणवत्ता की उम्मीद है। ROF के लिए, यह एक अल्टीमेटम है: 1 जनवरी 2027 को, नियामक तय करेगा कि प्रतिबद्धता पूरी हुई या नहीं।
