Marc
30 de junho de 2026 · 5 min de leitura
Uma ligação chega com um número francês 06, você atende… e do outro lado da linha está um falso consultor bancário. Aquele número não era real: ele havia sido falsificado. Essa técnica, o spoofing, explodiu na França. Para colocar um fim nisso, as operadoras estão implantando um sistema discreto, mas poderoso: o MAN, o Mecanismo de Autenticação de Números. Veja o que é, por que existe, e o que muda concretamente para suas ligações e mensagens em 2026.
Foto: Unsplash — o spoofing exibe um número falso na tela da vítima.
O spoofing, uma fraude que explodiu
O spoofing (de "to spoof", falsificar) permite que um golpista exiba na sua tela um número que não é o dele — geralmente um 06 ou 07 com aparência francesa, às vezes o de um banco ou de um órgão governamental. O objetivo: conquistar sua confiança e extrair dados ou dinheiro.
Os números falam por si. Em 2025, a Arcep, reguladora de telecomunicações, recebeu 70.516 denúncias de fraude, um salto de 113% em um ano. Só o spoofing responde por mais de 19.000 reclamações (+123%). E a personificação não para na voz: sua prima por SMS, o smishing, hoje afeta 40% dos franceses, como explicamos em nosso guia sobre como identificar e denunciar um golpe por SMS.
O MAN: um passaporte digital para cada ligação
Para conter essa tendência, a lei Naegelen criou o Mecanismo de Autenticação de Números (MAN). A ideia é fácil de entender, mesmo que a engenharia seja intrincada: cada ligação recebe uma espécie de passaporte digital que comprova que o número exibido realmente pertence a quem está ligando.
O sistema é baseado no padrão internacional STIR/SHAKEN. Ele depende de certificados digitais emitidos por meio de um banco de dados gerido pela Arcep:
| Etapa | O que acontece |
|---|---|
| Origem | A operadora de origem assina a ligação com seu certificado |
| Trânsito | A assinatura viaja com a ligação pela rede |
| Chegada | A operadora de destino verifica se a assinatura é válida |
Se a assinatura estiver ausente ou não corresponder, a ligação é tratada como não autenticada — e, portanto, suspeita.
Cronograma: de 2024 ao "número oculto" de 2026
A implantação veio em etapas. O MAN está operacional desde outubro de 2024 para linhas fixas, depois estendido aos celulares em janeiro de 2025. A adoção é rápida: mais de 80% das ligações feitas por assinantes franceses em roaming já estão autenticadas.
A etapa-chave para o público é janeiro de 2026. Desde 1º de janeiro de 2026, qualquer ligação cujo número não possa ser autenticado agora aparece como "número oculto". O alvo: ligações feitas do exterior com um número de celular francês falso, o coração da indústria do spoofing. Paralelamente, a Arcep abriu uma investigação administrativa em janeiro de 2026 sobre as operadoras que detêm faixas de numeração, para entender como essas ligações falsificadas são roteadas.
Foto: Unsplash — o MAN depende de certificados verificados em cada ligação.
O que isso significa para você
Boa notícia: você não precisa instalar nem configurar nada. O MAN funciona dentro da rede das operadoras, em segundo plano. Na prática:
- Uma ligação exibida como "número oculto" deve acender um alerta: ela não pôde ser autenticada. Nunca compartilhe um código bancário ou uma senha.
- Um consultor de verdade nunca pedirá o PIN do seu cartão ou um código recebido por SMS. Em caso de dúvida, desligue e ligue de volta para o número oficial.
- O MAN protege a voz, mas os golpes também migram para o texto. Mantenha os bons hábitos do nosso guia sobre proteger sua privacidade no SMS.
Vale notar: esse projeto anda de mãos dadas com a modernização mais ampla das redes francesas, desde o desligamento do 2G até a reformulação dos mapas de cobertura de Voz/SMS da Arcep.
Perguntas frequentes
O que é o MAN (Mecanismo de Autenticação de Números)? Um sistema criado pela lei Naegelen que permite que as operadoras assinem e depois verifiquem cada ligação, a fim de bloquear números falsificados.
Por que algumas ligações aparecem como "número oculto" desde 2026? Desde 1º de janeiro de 2026, uma ligação cujo número não pode ser autenticado é ocultada. Isso costuma ser sinal de uma ligação fraudulenta feita do exterior.
O MAN também protege meu SMS? O MAN autentica ligações. Para SMS fraudulentos (smishing), mantenha-se atento e denuncie-os (na França, ao 33700).
Preciso ativar alguma coisa? Não. O MAN funciona dentro da rede das operadoras, sem nenhuma ação necessária da sua parte.
Em resumo
O spoofing explodiu, mas a reação está tomando forma. Com o MAN, cada ligação agora viaja com um passaporte digital verificado na chegada, e desde janeiro de 2026 as ligações não autenticadas aparecem como "número oculto". Não há nada para você fazer, exceto manter a guarda alta contra um interlocutor insistente demais. Tem alguma dúvida? Nosso FAQ e nossa página de contato estão à disposição — e para suas mensagens do dia a dia, você sempre pode enviar um SMS gratuito para um celular francês, sem cadastro e sem anúncios.
