Bloctel का अंत और सहमति-आधारित मार्केटिंग: 11 अगस्त 2026 को क्या बदलता है

यह फ्रांस में हर किसी की मानसिक शांति के लिए एक छोटी-सी क्रांति है। 11 अगस्त 2026 से, बिन-बुलाए कोल्ड कॉलिंग डिफ़ॉल्ट रूप से अवैध हो जाती है: कोई कंपनी अब आपको बिना आपकी पूर्व सहमति के कुछ भी बेचने के लिए कॉल नहीं कर पाएगी। उसी दिन, Bloctel — राष्ट्रीय डू-नॉट-कॉल सूची — अस्तित्व में नहीं रहेगी।

30 जून 2025 के क़ानून से आया यह सुधार, मौजूदा तर्क को पूरी तरह पलट देता है। यहाँ है कि व्यवहार में आपकी कॉल, आपके टेक्स्ट और आपकी निजता के लिए क्या बदलता है।

फ़ोटो: Unsplash — अगस्त 2026 से, आपकी सहमति के बिना की गई सेल्स कॉल ग़ैर-क़ानूनी हो जाती है।

"ऑप्ट-आउट" से "ऑप्ट-इन" तक: बड़ा बदलाव

अब तक, फ्रांस विरोध के सिद्धांत ("ऑप्ट-आउट") पर चलता था: कोई कंपनी आपको कॉल कर सकती थी जब तक कि आपका नंबर Bloctel सूची में न हो। संपर्क किए जाने से रोकने के लिए ख़ुद को रजिस्टर करना आप पर निर्भर था — एक ऐसी व्यवस्था जिसकी अक्सर अप्रभावी होने की आलोचना होती थी।

11 अगस्त 2026 से, तर्क स्पष्ट सहमति ("ऑप्ट-इन") के पक्ष में उलट जाता है:

	11 अगस्त 2026 से पहले	11 अगस्त 2026 से
सिद्धांत	कॉल की अनुमति जब तक आप आपत्ति न करें	कॉल प्रतिबंधित जब तक आप सहमत न हों
आपको क्या करना है	Bloctel पर रजिस्टर करना	कुछ नहीं: कोई सहमति नहीं मतलब नहीं
Bloctel की भूमिका	डू-नॉट-कॉल सूची	सेवा हटा दी गई

व्यवहार में, कोल्ड-कॉल रुकवाने के लिए अब आपको कुछ भी नहीं करना पड़ता। अब चुप्पी को इनकार माना जाता है।

क़ानून के अनुसार "सहमति" का मतलब

आपको कॉल करने की अनुमति पाने के लिए, किसी कंपनी को ऐसी सहमति लेनी होगी जो स्वतंत्र रूप से दी गई, विशिष्ट, सूचित, स्पष्ट और वापस ली जा सकने वाली हो, और जो किसी साफ़ सकारात्मक कार्रवाई के ज़रिए व्यक्त की गई हो। दूसरे शब्दों में: किसी फ़ॉर्म में दबा हुआ पहले से टिक किया गया बॉक्स काफ़ी नहीं है, और आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। कंपनियों को यह सहमति साबित भी करनी होगी।

जुर्माने भारी हैं: उल्लंघन की स्थिति में किसी व्यक्ति के लिए €75,000 और किसी कंपनी के लिए €375,000 तक का प्रशासनिक जुर्माना।

SMS कहाँ फ़िट होते हैं?

Bloctel हमेशा से केवल वॉइस कॉल को कवर करता था। कमर्शियल टेक्स्ट मैसेज के लिए, पूर्व-सहमति का नियम (ऑप्ट-इन) वास्तव में 2018 में GDPR लागू होने के बाद से ही चल रहा है: कोई ब्रांड आपको केवल तभी मार्केटिंग टेक्स्ट भेज सकता है जब आपने इसे पाने के लिए सहमति दी हो।

अवांछित टेक्स्ट के ख़िलाफ़ तीन आदतें उपयोगी बनी हुई हैं:

• "STOP" शब्द: हर वैध मार्केटिंग SMS में आपको STOP जवाब देकर सब्सक्रिप्शन रद्द करने की सुविधा देनी होती है। यह मुफ़्त और तुरंत होता है।
• 33700: किसी बिन-बुलाए या धोखाधड़ी वाले टेक्स्ट की रिपोर्ट करने के लिए, इसे 33700 पर आगे भेजें, जो फ्रांस की आधिकारिक स्पैम-विरोधी सेवा है। हम इसका तरीक़ा SMS धोखाधड़ी और smishing पर अपनी गाइड में बताते हैं।
• सावधानी: आक्रामक मार्केटिंग अक्सर फ़िशिंग की कोशिश का पहला क़दम होती है। अपने जोखिम को सीमित करने के लिए, अपनी SMS निजता की रक्षा करने के सुझाव देखें।

फ़ोटो: Unsplash — "STOP" का जवाब देना या 33700 पर रिपोर्ट करना अवांछित टेक्स्ट के ख़िलाफ़ आपका सबसे अच्छा बचाव बना हुआ है।

कुछ क्षेत्र पहले से ही पूरी तरह प्रतिबंधित हैं

2025 का क़ानून पहले से मौजूद क्षेत्र-विशिष्ट प्रतिबंधों में इज़ाफ़ा करता है। घर की ऊर्जा नवीनीकरण (हीट पंप, इंसुलेशन, सोलर पैनल) से जुड़ी मार्केटिंग 1 जुलाई 2025 से हर चैनल पर — फ़ोन, SMS, ईमेल या सोशल मीडिया — प्रतिबंधित कर दी गई है। इसलिए इस तरह की सेवा की पेशकश करने वाला टेक्स्ट अपनी प्रकृति से ही ग़ैर-क़ानूनी है।

यह हमारे लिए क्यों मायने रखता है

Texto SMS Gratuit में, हम मानते हैं कि कोई मैसेज उपयोगी और चाहा हुआ होना चाहिए, कभी किसी पर थोपा हुआ नहीं। यह मास मार्केटिंग के बिल्कुल उलट है: हमारी सेवा आपको किसी फ्रांसीसी मोबाइल पर बिना साइनअप, बिना विज्ञापन और बिना किसी प्रतिबद्धता के मुफ़्त में टेक्स्ट भेजने देती है। न कोई डेटाबेस बेचा जाता है, न कोई छिपी हुई प्रॉस्पेक्टिंग — बस एक मैसेज, जब आप चाहें भेजने के लिए।

यह सुधार फ्रांसीसी टेलीकॉम के व्यापक आधुनिकीकरण का हिस्सा है, साथ ही 2G बंदी और SMS के मुक़ाबले RCS के उभार के।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या मुझे 11 अगस्त 2026 से पहले कुछ करने की ज़रूरत है? नहीं। Bloctel के विपरीत, नई व्यवस्था में कोई रजिस्ट्रेशन नहीं चाहिए: आपकी सहमति के बिना, कोल्ड कॉलिंग अपने आप प्रतिबंधित हो जाती है।

क्या मेरा Bloctel रजिस्ट्रेशन वाक़ई ग़ायब हो जाएगा? हाँ। यह सेवा 11 अगस्त 2026 को बंद हो जाती है, जब इसकी विशेषाधिकार अवधि ख़त्म होती है। यह बेमानी हो जाती है, क्योंकि अब चुप्पी को इनकार माना जाता है।

क्या मुझे अब भी मार्केटिंग टेक्स्ट मिल सकते हैं? केवल तभी जब आपने इसके लिए सहमति दी हो (GDPR)। नहीं तो, STOP का जवाब दें या मैसेज को 33700 पर रिपोर्ट करें।

उस तारीख़ के बाद किसी अपमानजनक कॉल या टेक्स्ट का क्या करना चाहिए? आप इसे अधिकारियों को रिपोर्ट कर सकते हैं (टेक्स्ट के लिए 33700, कॉल के लिए DGCCRF)। किसी कंपनी के लिए जुर्माना €375,000 तक पहुँच सकता है।

संक्षेप में

11 अगस्त 2026 अवांछित कोल्ड कॉलिंग के अंत का प्रतीक है: स्पष्ट सहमति नियम बन जाती है, और Bloctel ग़ायब हो जाता है। SMS के लिए, पूर्व-सहमति का नियम पहले से मौजूद है — और सही आदतें (STOP, 33700) आपकी सबसे अच्छी साथी बनी रहती हैं। कोई सवाल है? हमारा FAQ और संपर्क पृष्ठ यहाँ मौजूद हैं, और आप हमेशा कुछ ही सेकंड में मुफ़्त SMS भेज सकते हैं, बिना कुछ भी इंस्टॉल किए।