A Arcep reformula seus mapas de cobertura de Voz/SMS: o que muda em 2026
The Texto SMS Gratuit team

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29 de junho de 2026 · 6 min de leitura

Como saber se você conseguirá ligar ou enviar mensagens de um determinado ponto do país? Na França, a resposta vem dos mapas de cobertura publicados pela Arcep, a reguladora de telecomunicações, por meio da ferramenta "Mon réseau mobile". E esses mapas estão prestes a mudar bastante. Em 23 de abril de 2026, a Arcep lançou uma consulta pública para reformular seu mapa de cobertura de Voz e SMS, atualmente baseado nas redes envelhecidas 2G e 3G. Veja o que vem por aí, por quê, e o que isso significa concretamente para você.

Cabos e equipamentos de rede em um data center.

Foto: Unsplash — a cobertura de Voz/SMS agora se apoia em várias gerações de redes móveis.

Um mapa de Voz/SMS herdado de outra era

Até agora, o mapa de cobertura de Voz e SMS da Arcep se apoiava no 2G e no 3G. Isso fazia sentido: por anos, suas ligações e mensagens trafegaram por essas redes legadas. Mas essa base está desaparecendo. As operadoras programaram o desligamento do 2G e do 3G entre o final de março de 2026 e 2029, uma mudança que detalhamos em nosso guia sobre o desligamento do 2G na França.

O problema: um mapa vinculado a redes que estão sendo desligadas não reflete mais a realidade. Segundo o comitê de especialistas técnicos sobre redes móveis (março de 2026), a fração do tráfego de fato transportada pelo 2G é "muito baixa" e vem principalmente de aparelhos que só funcionam em 2G. Em outras palavras, a grande maioria das suas comunicações já trafega por outro lugar.

O novo mapa inclui o 4G e o 5G

Esse é o coração da reforma. A Arcep propõe substituir o mapa de Voz/SMS em 2G-3G por um mapa unificado que inclui todas as tecnologias disponíveis: 2G, 3G, 4G e 5G. A chave é o VoLTE (Voice over LTE) — voz e SMS transportados pelo 4G, e em breve pelo 5G. Essa tecnologia é exatamente o que permite continuar ligando e enviando mensagens quando o 2G for desligado.

Na prática, o novo mapa mostrará a cobertura de Voz/SMS como ela realmente é, em todas as gerações, em vez de parar em redes que estão saindo de circulação. A Arcep também planeja eliminar a obrigação das operadoras de publicar seu mapa de 2G, agora sem sentido.

Antes da reformaDepois da reforma
Mapa de Voz/SMS baseado em 2G/3GMapa unificado de Voz/SMS: 2G/3G/4G/5G
Mapa de 2G obrigatórioMapa de 2G eliminado
Retrato parcial do usoRetrato fiel da cobertura real

Boa notícia para os usuários: a Arcep especifica que os requisitos de confiabilidade dos mapas e os níveis de cobertura exibidos (de nenhum serviço a cobertura muito boa) permanecem inalterados. Apenas a base tecnológica evolui.

Uma pessoa verificando um mapa de rede no smartphone.

Foto: Unsplash — o "Mon réseau mobile" permite comparar a cobertura das operadoras.

O cronograma: primeiros mapas já em novembro de 2026

A consulta pública foi até 4 de junho de 2026. Se o cronograma regulatório for mantido, as primeiras publicações dos novos mapas de Voz/SMS poderão chegar já em 3 de novembro de 2026, com base em dados de 30 de setembro de 2026.

Paralelamente, a Arcep está abrindo um debate sobre o futuro dos mapas de internet móvel: eliminação do mapa de 3G, que está prestes a desaparecer, e transformação do mapa de 4G em um mapa de "internet móvel de altíssima velocidade" independente da tecnologia usada (4G ou 5G). Essas ideias caminham junto com a ascensão do 5G, incluindo o 5G Standalone.

O que isso significa para suas ligações e mensagens

Não se preocupe: essa reforma diz respeito a como a cobertura é mapeada, não à sua capacidade de ligar ou enviar mensagens. Enquanto seu telefone for compatível com VoLTE (quase todos os smartphones recentes são), suas ligações e mensagens continuarão funcionando após o desligamento do 2G. O próprio SMS continua sendo o canal mais universal: ele alcança qualquer telefone, sem aplicativo e sem conexão de dados. É por isso que ele sobrevive a todas essas transformações, como mostra o declínio dos volumes de SMS medido pela Arcep.

Antes de ir a uma área com cobertura ruim, o reflexo continua o mesmo: consultar o "Mon réseau mobile" para comparar as operadoras. E para suas mensagens do dia a dia, você sempre pode enviar um SMS gratuito para um celular francês, sem cadastro e sem anúncios. Se você está escrevendo para várias pessoas, nosso guia sobre envio de SMS em massa vai economizar seu tempo.

Perguntas frequentes

O que muda com o novo mapa de cobertura da Arcep? O mapa de Voz/SMS, até agora baseado em 2G e 3G, será substituído por um mapa unificado que também inclui 4G e 5G, para refletir a cobertura real.

Quando o novo mapa estará disponível? As primeiras publicações poderão chegar já em 3 de novembro de 2026, com base em dados de 30 de setembro de 2026.

Por que a Arcep está refazendo seus mapas? Porque o 2G e o 3G estão sendo desligados entre 2026 e 2029. Um mapa vinculado a essas redes não reflete mais a realidade das ligações e mensagens, hoje transportadas pelo VoLTE (4G/5G).

Ainda poderei enviar SMS depois do desligamento do 2G? Sim. Com um telefone compatível com VoLTE, ligações e mensagens trafegam pelo 4G/5G. O SMS continua sendo a forma mais universal de alcançar qualquer telefone.

Em resumo

A Arcep está modernizando sua ferramenta "Mon réseau mobile": o mapa de Voz/SMS deixa a dupla 2G-3G para um mapa unificado 2G/3G/4G/5G, com uma primeira publicação possível já em 3 de novembro de 2026. Os níveis de cobertura e os requisitos de confiabilidade permanecem os mesmos — apenas a base tecnológica é atualizada. Do seu lado, não há nada a fazer: enquanto seu smartphone suportar VoLTE, suas mensagens são entregues. Tem alguma dúvida? Nosso FAQ e nossa página de contato estão à disposição — e você sempre pode enviar um SMS gratuito instantaneamente.

#SMS#Arcep#Cobertura#VoLTE

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