L'équipe Texto SMS Gratuit
30 de septiembre de 2026 · 13 min de lectura
Introducción: 11 años y una línea móvil a su nombre (o casi)
La petición llega normalmente al empezar la secundaria, formulada como algo evidente: «todo el mundo tiene uno». Las encuestas de la Arcep sobre la difusión de los usos digitales confirman, de hecho, que la posesión de un smartphone se vuelve mayoritaria en torno a los 11-12 años en Francia, y casi general en el bachillerato. Cedes, contratas una tarifa de 2 €, pones un teléfono viejo en la mano del niño y das el asunto por cerrado.
Tres meses más tarde, la factura marca 34,80 €. En detalle: 9 € de «datos fuera de tarifa», 6,40 € de llamadas a números cortos, 12 € de compras en una tienda de aplicaciones vinculada a tu método de pago y una suscripción de 4,99 € al mes contratada dentro de un juego. Nadie ha mentido, nadie ha cometido fraude: la tarifa simplemente no estaba bloqueada y el teléfono no estaba configurado.
Equipar a un menor en 2026 ya no es solo una cuestión de precio. Es un montaje de tres niveles: el contrato (quién firma, quién paga, quién es responsable), la tarifa (bloqueada o no, y ahí está todo el asunto) y el terminal (control parental, ahora regulado por la ley francesa). Esta guía aborda los tres, en el orden en que cuestan dinero.
Nivel 1: jurídicamente, el niño no firma nada
Un menor no emancipado no tiene capacidad para celebrar por sí solo un contrato de telefonía. En concreto, en Francia:
- El titular de la línea es el progenitor (o el representante legal). Es su nombre en el contrato, su IBAN en el domiciliado, su responsabilidad sobre los impagos.
- Todos los consumos son jurídicamente tuyos. Un operador no tiene por qué distinguir quién sostenía el teléfono. El argumento «fue mi hijo quien llamó» no existe.
- Las ofertas llamadas «jóvenes» o «adolescentes» siguen siendo, por tanto, contratos de adulto con un envoltorio de marketing. No aportan ninguna protección jurídica adicional.
Dos consecuencias prácticas. Primero, si tienes varios hijos, vincula las líneas a una cuenta multilínea del mismo operador: obtienes una única factura y, sobre todo, la posibilidad de fijar límites línea por línea. Segundo, desconfía de las tarjetas prepago compradas por el propio niño en un estanco: la ley exige la identificación del suscriptor para cualquier tarjeta SIM, incluidas las de prepago, y una tarjeta mal registrada puede desactivarse de un día para otro.
Referencia útil: el contrato puede rescindirse en cualquier momento después de 12 meses si el compromiso es de 24 meses (artículo L224-28 del código de consumo francés), pagando como máximo una cuarta parte de las cuotas restantes. Para una línea infantil, una tarifa sin compromiso evita el problema desde el principio.
Nivel 2: tarifa bloqueada, el único concepto que realmente importa
Es el núcleo del problema, y ahí se juega el 90 % de las malas sorpresas. El vocabulario de los operadores alimenta la confusión. Aclarémoslo.
| Tipo de oferta | Qué ocurre al agotar el paquete | Riesgo de consumo fuera de tarifa |
|---|---|---|
| Tarifa clásica (no bloqueada) | Facturación adicional, por MB y por minuto | Elevado, ilimitado en teoría |
| Tarifa con velocidad reducida | Internet ralentizado, sin cargo | Bajo en datos, real en llamadas especiales |
| Tarifa bloqueada | Corte de los datos y/o de las llamadas de pago | Casi nulo |
| Tarjeta prepago / recarga | Sin saldo, sin servicio | Nulo por construcción |
La trampa: la mayoría de las tarifas de «velocidad reducida» solo bloquean los datos. Las llamadas a números de tarificación adicional, los números cortos de servicios por SMS, las llamadas internacionales y las llamadas a números especiales siguen facturándose. Un adolescente que responde a un SMS del tipo «Responde SÍ para recibir tu horóscopo» activa una suscripción facturable, y el paquete de datos no cambia nada.
Los tres candados que hay que pedir explícitamente
Cuando abras la línea, pide por escrito (área de cliente o mensaje al servicio de atención, guarda el registro):
- El bloqueo de los números de tarificación adicional y de los servicios SMS+ (a menudo llamado «bloqueo de servicios premium» o «restricción de SMS/MMS de tarificación adicional»). Gratuito en todos los grandes operadores, pero rara vez activado por defecto.
- El bloqueo de las llamadas internacionales y del roaming fuera de Europa. Inútil para un alumno de secundaria, potencialmente ruinoso.
- Un límite de consumo fuera de tarifa a 0 € si el operador lo ofrece o, en su defecto, la alerta por SMS desde el primer euro excedido.
Los operadores están además obligados a avisarte antes de que la facturación fuera de tarifa se descontrole en roaming dentro de la Unión Europea (umbral de 50 € sin impuestos por defecto, reglamento europeo de roaming), pero esta obligación no cubre el consumo fuera de tarifa nacional.
Cuánto cuesta realmente en 2026
El mercado francés ha cambiado: las tarifas de gama de entrada de 2 € con 2 horas de llamadas y unos cientos de MB siguen siendo la referencia entre los OMV y las marcas low cost, mientras que las ofertas de 50 a 100 GB rondan los 8 a 12 € sin compromiso. La Arcep señala en sus balances anuales del mercado de las comunicaciones electrónicas una factura media por tarjeta SIM de unos 15 € al mes, pero esa media incluye las tarifas premium con teléfono subvencionado.
Para un niño, el cálculo realista:
| Concepto | Secundaria (11-14 años) | Bachillerato (15-18 años) |
|---|---|---|
| Tarifa mensual | 2 a 5 € | 7 a 12 € |
| Datos útiles | 2 a 10 GB | 30 a 100 GB |
| Terminal amortizado en 3 años | 3 a 6 €/mes | 5 a 10 €/mes |
| Protección y accesorios | ~1 €/mes | ~1 €/mes |
| Total anual realista | 80 a 150 € | 160 a 280 € |
El apartado de datos es el que se dispara en el bachillerato, no en la secundaria: a los 11 años, el uso es mayoritariamente por Wi-Fi en casa. Empezar con poco y ampliar el paquete más tarde cuesta mucho menos que lo contrario, sobre todo porque todos los operadores aceptan el cambio de tarifa internamente sin gastos.
Nivel 3: el control parental, ahora una obligación legal
Es la novedad estructural de los últimos años y todavía es poco conocida. La ley del 2 de marzo de 2022 destinada a reforzar el control parental sobre los medios de acceso a internet, aplicada mediante decreto, obliga a los fabricantes a ofrecer un dispositivo de control parental preinstalado y gratuito en los aparatos vendidos en Francia, activable desde la primera configuración. Afecta a smartphones, tabletas y ordenadores, incluidos los reacondicionados.
En la práctica, al encender por primera vez un teléfono comprado en Francia, un paso te propone activar un perfil infantil. No te lo salvo: reconfigurarlo después suele exigir un restablecimiento completo.
Lo que el control parental sabe hacer (y lo que no)
Las herramientas integradas en los sistemas móviles —en Android mediante las cuentas familiares, en iOS mediante el uso compartido en familia y el tiempo de uso— cubren hoy:
- El filtrado de contenidos por categoría de edad en las tiendas de aplicaciones y el navegador integrado.
- La validación parental antes de instalar cualquier aplicación nueva.
- El bloqueo de las compras integradas, causa n.º 1 de las facturas sorpresa. Hay que activarlo sin excepción y reforzarlo eliminando el método de pago guardado en la cuenta del niño.
- Franjas horarias: el dispositivo se bloquea de noche, lo que resuelve buena parte de los conflictos sin discusión.
- El tiempo de uso por aplicación, más útil que un tiempo global.
Sus puntos ciegos son reales y conviene conocerlos:
- El filtrado no funciona en los navegadores de terceros instalados aparte, ni siempre en los navegadores integrados en algunas aplicaciones.
- Un niño que conoce el código parental lo desactiva todo en treinta segundos. El código debe ser distinto del de desbloqueo y no debe introducirse nunca delante de él.
- La geolocalización familiar no es un dispositivo de seguridad: indica dónde está el teléfono, no dónde está el niño.
- Ninguna herramienta lee los mensajes cifrados de las apps de mensajería. Prometer lo contrario es pura fantasía, y las aplicaciones que lo afirman suelen ser software espía, algo jurídicamente muy regulado, incluso entre progenitor e hijo menor.
Para el acompañamiento, los recursos de referencia en francés son gratuitos y sólidos: el sitio jeprotegemonenfant.gouv.fr (servicio público), las fichas de la CNIL sobre los derechos de los menores y la protección de datos, y el programa Internet Sans Crainte utilizado en los centros escolares. Muchos padres encuentran útil también una guía de educación digital familiar dejada como quien no quiere la cosa sobre la mesa del salón: más eficaz que un sermón.
El teléfono en sí: nuevo, heredado o específico?
Tres estrategias, tres perfiles.
El teléfono heredado de la familia. La mejor relación calidad-precio, con una condición: comprobar que el aparato sigue recibiendo actualizaciones de seguridad. Un modelo lanzado hace seis años ya no corrige sus vulnerabilidades, y el índice de reparabilidad y luego el índice de durabilidad mostrados en las tiendas desde 2024 dan una idea del soporte esperable. Restablécelo por completo antes de entregarlo; de lo contrario, tus cuentas seguirán vinculadas.
La gama media reciente o reacondicionada. La opción razonable para un estudiante de bachillerato. Prevé una funda antigolpes reforzada y un cristal templado desde el primer día: la rotura de pantalla es de lejos el primer gasto imprevisto en una línea adolescente, y una reparación de pantalla suele costar más que el propio teléfono reacondicionado.
El teléfono simplificado, el llamado «teléfono de teclas» o feature phone. Infravalorado. Para un niño de 9 a 11 años cuya necesidad real es «poder llamar a papá al salir del fútbol», un teléfono básico de tapa cumple su función, aguanta una semana con una carga, no da acceso a ninguna red social y cuesta menos de 40 €. Combinado con una tarifa de 2 €, es la solución más económica y más tranquila del mercado. Algunos modelos ofrecen una tecla de llamada de emergencia programable.
Dos accesorios marcan una diferencia real en el día a día y cuestan casi nada: una batería externa compacta metida en la mochila (un teléfono descargado a las 17 h anula todo el interés de seguridad del dispositivo) y, si el niño escucha música en el transporte, unos auriculares con cable sencillos mejor que un modelo inalámbrico que se pierde en tres semanas.
Las normas de uso: la parte que evita los conflictos
Los operadores y los fabricantes gestionan la técnica. El resto se negocia en casa, y conviene hacerlo antes de entregar el aparato, por escrito, en tres líneas pegadas en la nevera.
Los puntos que aparecen siempre en las familias que no tienen problemas:
- Nada de teléfono en la habitación por la noche. El aparato se carga en el salón. Santé publique France recuerda periódicamente el impacto de las pantallas nocturnas en el sueño de los adolescentes, cuyas necesidades rondan las 8 o 9 horas.
- Los padres conocen el código de desbloqueo hasta una edad acordada. No es una autorización para registrar el móvil a diario, es una cláusula de emergencia.
- Ningún registro en una red social sin permiso. Recordemos el marco: en Francia, el registro de un menor de 15 años en una red social requiere la autorización del titular de la autoridad parental (ley del 7 de julio de 2023), y el RGPD fija en 15 años la edad del consentimiento autónomo al tratamiento de datos.
- El teléfono permanece apagado o guardado durante las clases. Su uso está prohibido en las escuelas e institutos de secundaria desde la ley de 2018, con un endurecimiento progresivo de su aplicación (guardado en taquilla o en una funda) en muchos centros.
- Una norma sobre qué hacer en caso de problema: recibir un mensaje amenazante, una petición de fotos, la insistencia de un desconocido. La respuesta esperada es «se lo enseño a un adulto», y el número 3018 (gratuito, anónimo, servicio nacional contra la violencia digital) merece estar guardado en los contactos del teléfono, igual que el 112.
Tres errores que cuestan más caro
Dejar el método de pago familiar en la cuenta del niño. Es la causa número uno de las facturas de tres cifras. Las compras integradas en los juegos se cuentan en clics, no en euros percibidos. Alternativa limpia: tarjetas regalo prepago de la tienda de aplicaciones, que limitan físicamente el gasto y enseñan a gestionar un presupuesto.
Creer que una tarifa «ilimitada» protege de todo. El ilimitado se refiere a las llamadas y SMS a fijos y móviles nacionales. Siempre excluye los números de tarificación adicional, los números cortos, el internacional, las llamadas a los territorios de ultramar según la oferta y los servicios de valor añadido. El consumo fuera de tarifa vive precisamente en esas exclusiones.
Firmar un compromiso de 24 meses para conseguir un teléfono «por 1 €». En una línea infantil, el teléfono estará roto, perdido o desfasado antes del final del compromiso, y pagarás las dos cosas. El cálculo es casi siempre desfavorable: suma 24 cuotas y compáralo con el precio al contado del mismo modelo más 24 meses de tarifa sin compromiso. La diferencia supera con frecuencia los 150 €.
La combinación adecuada, según la edad
| Edad | Terminal | Tarifa | Prioridad |
|---|---|---|---|
| 8-10 años | Teléfono básico o reloj-teléfono | 2 €, bloqueos de tarificación adicional activados | Poder localizarle |
| 11-13 años | Smartphone heredado y actualizado | 2-5 €, bloqueada, 5-10 GB | Control parental + compras bloqueadas |
| 14-15 años | Gama media reacondicionada | 8-10 €, 40-60 GB | Normas de uso, redes sociales |
| 16-18 años | Elección del adolescente, con aportación económica | 10-12 € sin compromiso | Autonomía supervisada, línea a su nombre a los 18 |
Un último punto, a menudo olvidado: anticipa la mayoría de edad. A los 18 años, transfiere la línea al nombre del hijo en lugar de conservarla. El trámite es gratuito en todos los operadores, mantiene el número y la antigüedad, y evita descubrir a los 22 años que sigues pagando la tarifa de alguien que ya trabaja.
El verdadero presupuesto de un primer teléfono no es el precio de la tarifa. Es la suma de los bloqueos que no se activaron.
